Veamos una lista con algunos términos imprescindibles en el e-commerce y sus respectivas definiciones .
1. **E-commerce (Comercio Electrónico)**: La compra y venta de bienes y servicios a través de internet.
2. **Tienda en línea**: Un sitio web donde los usuarios pueden comprar productos y servicios a través de internet.
3. **Plataforma de E-commerce**: Un software que permite a las empresas construir y operar tiendas en línea.
4. **Carrito de compra**: Una función en un sitio web de e-commerce que permite a los usuarios seleccionar y guardar los productos que desean comprar.
5. **Pasarela de pago**: Un servicio que facilita el procesamiento seguro de pagos en línea, aceptando tarjetas de crédito, débito y otros métodos de pago.
6. **Checkout**: El proceso final de compra en un sitio web de e-commerce, donde los usuarios ingresan su información de pago y envío.
7. **SEO (Optimización de Motores de Búsqueda)**: Estrategias para mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados de búsqueda de Google u otros motores de búsqueda.
8. **SEM (Marketing en Motores de Búsqueda)**: Publicidad pagada en motores de búsqueda para aumentar la visibilidad de un sitio web y atraer tráfico.
9. **Marketing de Contenidos**: Crear y distribuir contenido relevante y valioso para atraer y retener a una audiencia.
10. **CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente)**: Software que ayuda a las empresas a administrar y analizar las interacciones con los clientes, incluidas las ventas y el servicio al cliente.
11. **Logística**: El proceso de planificación, implementación y control del flujo y almacenamiento eficiente de bienes y servicios, desde el punto de origen hasta el punto de consumo.
12. **Fulfillment (Cumplimiento)**: El proceso de recibir, empacar y enviar pedidos a los clientes.
13. **Chatbot**: Un programa informático diseñado para simular conversaciones con usuarios humanos, especialmente a través de internet.
14. **UX (Experiencia del Usuario)**: La experiencia general de un usuario al interactuar con un sitio web o una aplicación.
15. **UI (Interfaz de Usuario)**: El espacio donde ocurren las interacciones entre humanos y máquinas en el contexto de la computación y las comunicaciones.
16. **Retargeting (Remarketing)**: Mostrar anuncios a usuarios que previamente visitaron un sitio web pero no realizaron una compra.
17. **Análisis de Datos**: El proceso de examinar conjuntos de datos para encontrar tendencias, patrones y relaciones que puedan ayudar a tomar decisiones comerciales informadas.
18. **Segmentación de Mercado**: Dividir un mercado en segmentos distintos de consumidores con necesidades y deseos similares.
19. **Abandono de Carrito**: Cuando un usuario agrega productos a su carrito de compra en línea pero abandona el sitio antes de completar la compra.
20. **Conversión**: Cuando un usuario realiza una acción deseada en un sitio web de e-commerce, como realizar una compra.